Náš internetový obchod je specializovaný na venkovní posezení na zahradě, na terase a v parku. Snažíme se mít ucelenou nabídku zboží tak, abyste vše potřebné pořídili u nás na jednom místě. Díky tomu ušetříte čas i peníze se sháněním jednotlivých položek v různých obchodech.
Vybíráme pro Vás zajímavé zboží s výhodným poměrem ceny a kvality.
Naše společnost RB Business group, s. r. o. úspěšně rozšiřuje své podnikatelské aktivity již od roku 2009 a je tak stabilní společností s historií a zkušenostmi. Nákup u nás je bezpečný a výhodný.
Jak probíhá vyřizování objednávky?
Po vytvoření objednávky na našem e-shopu by Vám měla přijít kopie objednávky na Váš e-mail. Pokud se toto nestane cca do 30 min, kontakujte nás.
Po vytvoření je objednávka přijata do našeho systému ke zpracování. Objednávky zpracováváme zpravidla do 24 hodin. Termín se může prodloužit, pokud se jedná o zboží na objednávku a musíme dostupnost zjistit u dodavatele.
Po našem zpracování dostatenete informaci o potvrzení objednávky. Pokud termín dodání zboží bude jíný než je informačně uveden u zboží, budeme Vás co nejdříve informovat.
Pokud je zboží skladem u nás nebo na distribučním skladě dodavatele, zboží odesíláme zpravidla do 3 pracovních dnů. V ojedinělých případech z logistických důvodů může dojít k prodloužení této lhůty. O této změně bychom Vás co nejdříve informovali.
Jakmile je zboží připraveno, odešleme Vám informaci na e-mail, případně Vás budeme telefonicky kontaktovat. Doručení zboží probíhá zpravidla následující pracovní den po odeslání (cca 95 % dodávek) . Přepravní společnost by Vás měla informovat e-mailem s odkazem na sledování zásilky. V den doručení by Vám měl dopravce avizovat doručení cca 1 hod předem.
Pokud máte problémy s doručením, můžete nás kontaktovat. Mějte prosím na paměti, že doručující dopravce není naším zaměstnancem, a tak nemůžeme úplně ovlivnit jeho chování.
Při převzetí prosím proveďte vizuální kontrolu zboží a obalu. Pokud najdete poškozený obal nebo máte pochybnosti o stavu zásilky, proveďte prosím zápis do přepravního protokolu (poškozený obal, neumožněna kontrola řidičem, deformace balíku apod.). Svým podpisem stvrzujete převzetí neporušeného zboží. Na případné pozdejší reklamace mechanického poškození nemusí být brán zřetel. Toto se samozřejmě netýká výrobních vad zboží.
Faktura - daňový doklad na zboží Vám bude zaslán samostatně e-mailem do několika dnů po dodání zboží dle Obchodních podmínek.
Jaká je cena přepravy?
Cenu přepravy konkrétního zboží zjistíte ihned jednoduše vložením zboží do košíku, kde dáte tlačítko Pokračovat a uvidíte vyčíslené možnosti dodání. Pokud nebudete pokračovat dále , nezadáte dodací údaje a nepotvrdíte objednávku, tak objednávka nebude odeslána.
Dopravné
Dopravné se počítá podle celkové hmotnosti a objemu objednaného zboží a platí pro území ČR následovně:
1. U vybraného zboží je v rámci bonusových akcí DOPRAVA ZDARMA, tato informaec je uvedena v detailu konkrétního zboží.
2. Zásilková služba Geis Parcel
- zásilky o hmotnosti 0,1 - 10 kg, přepravné činí 99 Kč
3. Česká pošta
- zásilky o hmotnost 0,1 - 10 kg, přepravné 149Kč
4. Přepravní společnost - balíky Geis Parcel, Geis, DSV
- zásilky o hmotnosti 10,1 - 25 kg, přepravné činí 145 Kč
- zásilky o hmotnosti 25,1 - 40 kg, přepravné činí 239 Kč
- zásilky o hmotnosti 40,1 - 50 kg, přepravné činí 319 Kč
- zásilky o hmotnosti 50,1 - 150 kg, přepravné činí 490 Kč
- zásilky o hmotnosti 150,1 - 300 kg, přepravné činí 605 Kč
- zásilky o hmotnosti 300,1 - 600 kg, přepravné činí 990 Kč
5. Přepravní společnost - nadrozdměrné a neskladné zásilky
Jedná se o nadrozměrné a neskladné zboží, jehož hmotnost je sice menší, ale jeho objem (rozměry) je velký a je náročné na manipulaci a přepravu.
U zboží v hodnotě nad 8 000 Kč je doprava zdarma
Jedná se především o některá neskládací lehátka a židle, křesla, stoly, houpačky
Kategorie M - objem do 0,30 m3, přepravné činí 249 Kč
Kategorie L - objem do 0,38 m3, přepravné činí 349 Kč
Kategorie XL - objem do 1 m3, přepravné činí 599 Kč.
6. Osobní odběr - objednané zboží je možné po předchozí domluvě vyzvednout také v provozovně prodávajícího na adrese J. Palacha 3197, 690 02 Břeclav bez poplatku.
Jak můžete zaplatit?
Za objednané zboží můžete zaplatit:
1. Na dobírku v hotovosti při převzetí řidiči přepravní služby (hovostní platba není možná u osobního odběru). Cena služby platby na dobírku je 49 Kč.
2. Platba bankovním převodem - bez poplatku
3. Platba kartou Visa, Mastercard - pouze při osobním odběru ve skladě Břeclav.